01
这份说明管哪些场景
它适用于你访问澳六服务的各个栏目、通过邮件与我们联系，以及浏览器在你本机保存阅读偏好的过程。无论你是第一次来对照入口，还是从收藏夹直接回到首页登录，处理方式都一样。
如果你是从其他平台跳转过来，你在那个平台上的账号信息由该平台自己负责；我们只处理你在澳六服务范围内留下的内容。
02
我们会接触到的信息
信息大致来自三个方向：你写来的、访问时自动产生的、以及留在你设备上的。三者用途不同，处理方式也不同。
你写信时主动说明的内容
邮箱地址、你的称呼、遇到的问题属于哪类入口或哪个版本、方便接听电话的时段。写多少由你决定，够我们定位问题就行。
访问时自动产生的记录
打开过哪些页面、停留的大致时间、来源地区到省份一级、浏览器与设备类型、页面加载是否顺畅。
浏览器保存在你本机的偏好
收藏状态、你上次查看的更新栏目等小设置。它们存在你的设备里，清理浏览器数据即可移除。
03
为什么需要这些信息
- 回你的信：按你描述的情况判断该走首次使用、日常登录还是团队协作入口，少让你来回解释。
- 把对照做准：哪些入口说明被反复打开、哪些条目常被选错，我们就调整标签顺序和推荐提示。
- 保持页面可用：加载速度、入口可用性和链接有效性属于日常检查项，异常时优先修。
- 看整体趋势：比如移动端访问占比、访问覆盖的省份范围，用来决定移动端阅读怎么排。这类数字汇总后使用，不会落到某一个人身上。
我们不把这些信息用于向你推送广告，也不会因为一次咨询就把你加入任何名单。
05
你可以提出的请求
关于你自己的信息，你可以随时提出下面几类请求，不需要说明理由：
- 查询我们这里是否还留着你的邮件联系信息，以及保留的原因。
- 更正写错的称呼、邮箱或问题描述。
- 删除你的邮件联系信息，并要求不再就同一件事跟进。
- 了解某条访问记录的处理方式，或询问本说明里某句话是什么意思。
发信时用你当初联系的同一个邮箱，我们收到后会尽快处理，并在回复里告诉你结果。删除之后，与那次咨询相关的往来记录会一并清理，之后若要重新排查同一问题，需要你再描述一次。
06
联系渠道与说明更新
与隐私相关的问题，写信到客服邮箱最快。工作日 9:00–18:00 内我们会回复；需要电话沟通的，请在邮件里留下联系方式与方便接听的时段，我们会按你给的时间段回电。
服务调整、协作方变化或栏目改版时，这份说明会同步更新，页面顶部标注当前版本与距今的修订时间。涉及处理方式的明显变化，我们会在更新与文章中提示，方便回访的你一眼看到。