联系澳六服务

把问题写清楚,我们一次给到做法

入口挑不准、登录后回不到原来的位置、版本更新后按钮挪了家,这些都可以直接写信给我们。写清你卡在哪一步、屏幕上出现了什么,澳六服务会在第一次回复里给出可以照着做的下一步。

客服邮箱 info@aoliu-connect.com.cn

工作日 9:00–18:00 内回复

电话

17899483465

先在邮件里留下号码和方便接听的时段,我们会按你给的窗口回拨。

深墨蓝与奶油色几何网格,细线连接邮箱与电话图标,画面中没有真实人物 地址信息

贵州省贵阳市观山湖区长岭北路88号

抽象清单卡片与勾选状态,青瓷绿点缀,画面中没有任何真实个人信息
同一封邮件里放下入口名称、提示文字和可接听时段,往返次数通常会少一半。
01

写信前,先备好这几样

下面几项不用写成长文,短句加截图就够。你可以在这里逐项勾掉,写邮件时照着抄。

什么时候回你,怎么约通话

邮件回复

工作日 9:00–18:00 内回复

附件带上截图和版本标记的来信,通常一次就能收到可直接执行的做法。

电话沟通

先写信约一个时段

在邮件里写下号码和方便接听的时间,我们按这个窗口回拨,不会在你忙的时候打过去。

多人协作

列出人数与角色

成员较多的团队,回复会附上逐个分配入口的步骤,管理员照着点即可。

03

你大概属于哪一种情况

对照下面几类情形,照建议的那句话开头,问题会更快落到具体位置。

入口选择

不确定该走哪个入口

说清你是自己用、带着同事一起用,还是只想回来看看更新。我们会指明对应的入口,并告诉你进去之后第一步做什么。

登录回访

从收藏点进来却停在旧页面

告诉我们你是从收藏、搜索还是聊天记录里进来的,再附上页面显示的版本标记,我们据此判断是缓存还是入口本身换了位置。

版本变化

更新后找不到原来的按钮

描述那个按钮原先落在哪一栏、你习惯从哪一步点进去。我们会对照当前版本告诉你它现在的位置,以及有没有更短的一条路。

合作咨询

想谈内容校对与说明复核

写明机构名称、涉及的使用场景,以及希望对接的内容类型。负责内容维护的同事会接手,回信里给出可推进的对接方式。

备案与服务信息

贵ICP备87189329号-3

支持范围覆盖入口选择、登录回访、版本查阅、问题排查与团队协作说明。贵州本地团队,服务团队 12 人,分内容维护、版本测试和用户支持三个小组。

数据与隐私说明